「我的 FB 帳號怎麼突然不能登入了？」「密碼怎麼被更改了？」

你也是 FB 帳號被盜用的苦主之一嗎？人人都有社群帳號的時代，社群也相當於一張數位名片，不僅揭露了你的個人資訊、喜好更連結了你的現實生活，當你發現 FB 被盜用時，一定也會很慌張，別怕！讓我們一起來看看如何搶救與預防，並向 FB 客服尋求協助吧！

FB 被盜怎麼辦？為什麼我的 FB 帳號會被盜？

當你發現 FB 被盜用帳號時，一定也會很緊張，在緊張與驚慌之前，不妨先了解看看你是因什麼原因被盜帳號，未來也可以多多預防帳號安全哦！

密碼保護性太低

通常你的 FB 帳號會被駭客登入，可能是因為設置的密碼太簡單，屬於容易被駭客攻破的傻瓜型密碼，這種密碼通常字數少、使用常用字詞或是生日數字等搭配，讓駭客容易猜測或是抓取密碼，平時使用安全性高的密碼，不同的帳號也分別設定不同的密碼，這樣才能降低被盜用的機會哦！

網頁連結釣魚詐騙

而另一種常見的盜用方式則是網頁連結的釣魚詐騙！現在許多人會呼籲不要亂點擊來路不明的網址，便是在防範網頁釣魚，許多詐騙會透過聳動標題、心理測驗或虛假網頁的方式，誘使用戶點擊網址，藉此透過連結竊取帳號與個人資料！

免費 WiFi 竊取密碼

另外，戶外的免費 WiFi 也有可能是竊取資料的溫床！若在外使用免費 WiFi，沒有仔細確認是否為官方網域，很可能會不小心連結到駭客設置的 WiFi， 這時登入 FB、Google 電子郵件等時，便有可能流出個資與密碼，使自己的財務、個資皆暴露於風險之中。

FB 帳號被盜後要怎麼搶回？救回 FB 帳號 3 步驟！

如果你發現帳號被盜，這時候可以馬上至 FB 尋找救濟方法，不過也可以先確認你是「廣告帳號被盜」還是「個人帳號被盜」，如果是廣告帳號被盜影響到廣告投放，可以至廣告管理員做設定與調整！

｜👉 延伸閱讀：FB違反社群守則被停用？了解社群守則讓FB廣告不再被禁止刊登！

• 提出帳號申訴

如果是個人 FB 帳號被盜的人，可以先至這個頁面進行申訴：https://www.facebook.com/hacked/

• 核實帳號身分

提出申訴後，FB 會請你提出信箱、身分證等身分核實，通常驗證至最後會要求你上傳身分證，如果你的 FB 帳號名稱與身分證相符，這時候就有很大的機會可以拿回帳號！

• 等待審核

完成身分驗證後，有很高的機率你的帳號會先被暫時鎖定等待人工審核，不過這時候是你與駭客都無法登入帳號，也是 FB 對帳號的保護動作，這時候是耐心等待審核結果。

不想被盜帳號？做好手機雙重驗證很重要！

只要一不小心被盜帳號，再救回來都是很吃力的事情，不僅要耗費許多的時間，還會耗費大量的情緒勞動力，跟詐騙來回交手總是讓人覺得氣人又無奈，如果不想再讓你的帳號被盜用，記得這一次要做好「手機的雙重驗證」！

被盜帳號的可能性百百種，但是做好手機雙重驗證，至少可以大幅降低駭客登入帳號的可能性，如果你還沒有設定手機雙重驗證的話，可以跟著以下的教學，一起做好設定哦！

5 步驟快速設定 FB 雙重驗證！

1. 登入 Facebook 帳號，進入「設定與隱私」並再進入「隱私設定檢查」。

2. 從隱私設定檢查中，點選「保障帳號安全的方式」並繼續。

3. 首先會先確認你的密碼安全度，接著按繼續，便可啟用並設定 FB 雙重驗證功能。

4. 啟用雙重驗證後，帳號防護方式有兩種，分別是「驗證應用程式」及「安全性金鑰」，以方便性來說選擇第一種，透過手機即時取得驗證碼就可以了！

5. 下載 Google Authenticator APP，掃描條碼綁定帳戶，再輸入6位驗證碼就開啟雙重驗證囉！

如果還是不放心的話，也可以透過帳號的「密碼和帳號安全」頁面，查看你的帳號登入紀錄、裝置等，仔細地再次確認帳號的安全及足跡，看完以上教學後，是不是也更了解帳號安全的重要性了呢？如果你不熟悉廣告、社群經營等行銷方式，尋求專業的幫助也不是一個好方法哦！和吉家累積多年的行銷操作經驗，隨時為你解答疑難雜症！